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“店小二”的這一年⑤·第五面錦旗的故事:彰顯專業,暖心解難

發布時間:2021年08月29日  來源:中山歸國華僑聯合會

8月27日上午,在中山市新僑服務中心成立一周年之際,某企業將一面繡有“依法為企業解憂  公正調解暖人心”的錦旗送至中山市新僑服務中心,贈與中山市僑聯法顧委。唐先生對法顧委優質、高效、熱情的調解服務表示衷心感謝。

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這面錦旗的故事要從一通電話說起。

胡律師,請您幫幫我,經過深思熟慮,我還是想和原告和解,希望您能將我的請求告知原告。

8月3日,市僑聯法顧委常務副主任胡文堅律師接到了曾辦理的侵害商標權糾紛案件的被告電話,這意味著這宗以調解失敗而告終的案件,再次迎來反轉。

7月2日,中山市第一人民法院將一宗侵害商標權糾紛案件委派市僑聯進行調解,胡文堅律師接收市僑聯分派的卷宗材料后,立即嘗試聯系原被告雙方當事人。胡律師多次撥打卷宗里提供的被告電話號碼,均無人接聽,遂將該情況反映到市僑聯,由市僑聯通過鎮街僑聯、社區僑聯查找被告的其他聯系方式。


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經鎮街僑聯和當地村僑聯多方核實,村黨委書記反映,卷宗上的地址并無第一被告(企業),但第二被告劉女士(第一被告法定代表人及一人股東)現租住在該地址,并向市僑聯提供了一個“135”開頭的電話號碼。然而遺憾的是,該電話亦不是劉女士的電話,案子陷入僵局。

胡律師再想辦法,在企查查系統查到該電話號碼是第一被告關聯電話號碼,于是再次撥打該電話號碼,告知機主這起侵害商標權糾紛案件的信息。機主在了解案情后,告知胡律師她是一家為第一被告提供辦證服務的會計金融咨詢公司的員工,只是負責幫他們做賬的,并不了解企業的狀況,但是可提供劉女士的電話號碼給胡律師。

胡律師根據機主提供的聯系方式成功與被告實控人唐先生通話。被告實控人剛開始表示他們曾經收到原告發出的律師函,第一時間將相關產品下架了,對于原告起訴書的內容,她是不認同的,但是愿意接受調解。

胡律師隨即將被告實控人的意思告知原告代理人,原告代理人根據被告實控人的意思,起草了一份調解方案并通過胡律師發給被告實控人,被告實控人看了調解方案后同意按照該方案向原告進行賠償。

然而當胡律師準備組織雙方到現場簽署調解協議時,7月21日,被告實控人突然來電表示他們不認同調解方案,只愿意賠償銷售該產品所得受益,原告代理人亦表示無法接受被告方提出的賠償數額。

隨著調解期限臨近,胡律師多次與被告實控人告溝通,耐心對他進行法律疏導,分析利弊,但被告實控人堅持己見,不愿意接受該調解方案,胡律師遂于7月27日將該卷宗退回法院。

8月3日,胡律師收到被告實控人的來電,表示愿意接受原告提出的調解方案,并一次性將賠償款轉到原告指定賬戶。胡律師收到該信息后馬上與市僑聯、第一人民法院聯系,申請重新調解。

8月24日,在胡律師的主持下,原被告雙方通過網上調解形式達成共識,最終在調解協議上簽名蓋章。原告在收到被告賠償款后立即申請撤訴。


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我市首例涉僑糾紛網上調解案件,歷經反轉再反轉,利用“廣東法院訴訟服務網管理平臺”“粵公正”等平臺,終調解成功。

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