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“店小二”的這一年④·第四面錦旗的故事:華僑所需,貼心服務

發布時間:2021年08月27日  來源:中山歸國華僑聯合會

我對‘僑’有著特殊的感情,我媽媽是僑務工作者,而我自己本身也是華僑,中山市新僑服務中心更是讓我倍感親切”美國華僑陳小姐感慨道。


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5月27日,陳小姐第一次來到新僑服務中心。由于陳小姐持有的是中國護照,不知道如何申領粵康碼,于是抱著試試看的心態來到了新僑服務中心,工作人員了解情況后,現場手把手引導陳小姐在粵省事-GHC處成功申領了粵康碼。有了粵康碼,陳小姐的出行暢通了,心情也爽快了。

6月3日,陳小姐第二次來到了新僑服務中心。原來,她在做核酸檢測時遇到了“難題”,不能安排檢測,著急的陳小姐第一時間就到新僑服務中心尋求幫助。接到求助后,工作人員立即聯絡相關社區衛生服務中心負責人了解情況,成功幫助陳小姐順利完成核酸檢測。有了這兩次經歷,陳小姐越來越信任這個僑界“店小二”。

6月18日,陳小姐第三次找到了新僑服務中心的工作人員。由于在購買保險時保險公司將陳小姐的國籍信息填寫錯誤,咨詢是否可以將國籍更正為中國籍。新僑服務中心獲悉情況后,馬上致電市公安局相關科室了解最新的戶籍政策,并向陳小姐做了詳細的政策解讀。

三次來訪,新僑服務中心幫辦、跟辦、協辦的舉動,用心、貼心、放心的服務讓陳小姐帶著“問號”來,帶著贊嘆號而歸。6月30日下午,陳小姐將一面印著“心聯僑情,情系僑心”的錦旗送到新僑服務中心,對中心盡職盡責、熱情周到的服務給與褒揚與感謝。


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“中山是我的家鄉,希望通過新僑服務中心這個平臺,能夠讓更多的僑界朋友共同參與建設中山?!标愋〗阏f。 

僑界群眾無小事,貼心服務辦實事!據了解,中山市新僑服務中心自2020年8月28日成立以來,咨詢業務量超1400宗,服務人數超1500人次,獲僑界群眾致送錦旗5面,得到中國僑聯、廣東省僑聯的充分肯定。新僑服務中心將繼續把僑界群眾需要解決的每一件小事都作為大事來辦,繼續聆聽僑界群眾訴求,服務群眾所需,當好為僑服務的“店小二”。

上一條記錄:細品“店小二”的情與味②·你有“揪心事”下一條記錄:“店小二”的這一年③·第三面錦旗的故事:

六个教练伦的好爽
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